Política de privacidad y confidencialidad de la información
Para poder realizar compras, será requisito indispensable “Registrarse” y darse de alta como cliente de la empresa, completando los datos que le sean requeridos. Los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, teléfonos, cuenta de e-mail, DNI, tipo de factura requerida, entro otros, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Esta información será usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios y/o para despachar pedidos. También se utilizará para mantener contacto con nuestros clientes. www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar, recomienda a sus clientes mantener actualizados sus datos ya sea por cuestiones administrativas como para poder recibir ofertas especiales. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con terceros en la medida que exceda las limitaciones dispuestas por el art. 5º inc. 2º c) y art. 11 inc. 3 b) de la Ley 25.326 de protección de datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, se informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales, Nro. 25.326 los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen.
Al registrarse en el sitio web y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar mantenga comunicaciones con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Ferreteria Argentina SRL o www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar, no solicita datos de sus clientes, ni en forma telefónica ni a través del correo electrónico. De existir un contacto, tiene como finalidad la realización de alguna encuesta de satisfacción o comunicar alguna promoción o beneficio especial.
Si Ud. desea conocer más en profundidad sobre este tema consulte en: www.jus.gob.ar
Veracidad de la información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar a las partes contratantes o a terceros. Puede actualizar sus datos ingresando a su cuenta o contactándonos por mail a webesquel@ferreteriaargentina.com.ar
Asimismo, la no veracidad de los datos personales brindados, dificultará y/o impedirá cualquier trámite o reclamo relacionado con la compra.
Cookies
El sitio web puede utilizar un sistema de seguimiento mediante «cookies», para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el sitio web. www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
Registración
La registración de los usuarios se realiza ingresando al sitio web, es gratuita y obligatoria sólo para realizar compras.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos requeridos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. Ferretería Argentina SRL podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos informados por éste. Ferretería Argentina SRL no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios.
Los usuarios accederán a su cuenta personal mediante un nombre de usuario o cuenta de correo electrónico y una clave personal que deberán ingresar. En caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de usuario y la clave personal.
Así como www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Ferretería Argentina SRL cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros.
Ferretería Argentina SRL a través de su sitio web www.btoc.ferreteriaargentina.com.ar se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
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